Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Çayırova Nakliyat tarafından yönetilen www.cayirovanakliyat.tr web sitesine ait olup 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla iletişim bilgilerimiz şu şekildedir: Adres: Yeni, 5131. Sk. No:23, 41420 Çayırova / Kocaeli — Telefon: 0551 895 23 21 — E-posta: info@cayirovanakliyat.tr

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemiz üzerinden gönderilen formlar, telefon görüşmeleri ve WhatsApp iletişimi aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Mevcut ve yeni adres bilgileri
• Taşınma tarihi ve hizmet tercihleri

3. Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel veriler yalnızca şu amaçlarla işlenmektedir: teklif ve keşif taleplerinin değerlendirilmesi, nakliyat hizmetinin planlanması ve yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi kaydı) ve sigorta işlemlerinin tamamlanması.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez. Yalnızca yasal zorunluluk, sigorta tazminat süreci veya teknik altyapı sağlayıcıları kapsamında sınırlı paylaşım yapılabilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltme veya silme talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınız için info@cayirovanakliyat.tr adresine başvurabilirsiniz.

6. Güvenlik

Kişisel verilerinizi korumak için SSL/TLS şifrelemesi ve sunucu erişim yetkilendirmesi uygulanmaktadır. Veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında silinir veya anonim hale getirilir.